L'assistant pour votre site web

Un assistant sur votre site web qui répond à vos hôtes à partir de vos propres contenus.

Jour et nuit, dans la langue de vos hôtes, avec la source indiquée sous chaque réponse. S'il ne sait pas, il le dit.

Dès CHF 99 par mois

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Ce qu'il fait

Quatre choses, un petit script sur votre site

Des réponses tirées de vos propres contenus

Votre site web, et les documents que nous ajoutons pour vous : brochures, listes de prix, horaires, règlements. Il répond dans la langue du visiteur et indique d'où vient la réponse.

Des réponses tirées de systèmes en direct

Ce qui est ouvert et en service aujourd'hui, par exemple l'état des remontées et des installations, repris de vos propres systèmes plutôt que de la page de la semaine dernière. Pro

Il fait appel à votre équipe

Quand il ne peut pas répondre, le visiteur reçoit vos coordonnées. Avec Plus et Pro, la question devient un ticket dans votre CRM, pour que quelqu'un y donne suite.

Vous le pilotez

Message d'accueil, couleurs, questions suggérées et règles de réponse : c'est vous qui les définissez, et vous voyez ce que les visiteurs demandent et ce à quoi il n'a pas pu répondre.

Formules

Choisissez selon ce à quoi l'assistant est relié

Les formules se distinguent par ce à quoi Senda est relié, pas par l'intensité d'utilisation.

Mensuel Annuel 2 mois offerts
Start
CHF99990
par moispar an

Des réponses à partir de votre site web
Prestataires individuels et petites communes

  • Votre site web, pages illimitées
  • Vos coordonnées quand il ne peut pas répondre
  • Message d'accueil et couleurs
  • Vue d'ensemble et questions posées
  • Nous assurons la mise en service ; support par e-mail
  • 300 conversations par mois, usage raisonnable
Mise en service, unique CHF 490
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Pro
CHF3993'990
par moispar an

Des réponses à partir de vos systèmes en direct
Destinations, sociétés de remontées mécaniques et groupes

  • Tout ce qui est dans Plus
  • Systèmes en direct : jusqu'à 3 connecteurs
  • Jusqu'à 3 sites web
  • Export des conversations
  • Interlocuteur attitré et SLA ; instance dédiée en option
  • 5'000 conversations par mois, usage raisonnable
Mise en service, unique CHF 2'900
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Ce que comprend chaque formule
StartPlusPro
En une ligneDes réponses à partir de votre site webDes réponses, et il fait appel à votre équipeDes réponses à partir de vos systèmes en direct
PourPrestataires individuels et petites communesOffices du tourisme et communes sans données en directDestinations, sociétés de remontées mécaniques et groupes
MensuelCHF 99CHF 199CHF 399
Annuel (dix mensualités)CHF 990CHF 1'990CHF 3'990
Mise en service, uniqueCHF 490CHF 990CHF 2'900
Contenu du site webPages illimitéesPages illimitéesPages illimitées
Systèmes en directNonNonJusqu'à 3 connecteurs
Quand il ne peut pas répondreVos coordonnées affichées au visiteurUn ticket dans votre CRMUn ticket dans votre CRM
PilotageMessage d'accueil et couleursPlus questions suggérées, règles de réponse et tutoiement ou vouvoiementComme Plus
AnalysesVue d'ensemble et questions poséesPlus questions sans réponsePlus export des conversations
Sites web11Jusqu'à 3
ServiceNous assurons la mise en service ; support par e-mailNous assurons la mise en service ; réponse sous 1 jour ouvrableInterlocuteur attitré, SLA ; instance dédiée en option
Conversations par mois (usage raisonnable)3001'0005'000

Pages et documents illimités, avec un plafond d'usage raisonnable de 500 fichiers et 20 Mo par fichier, par site.

Prix en CHF hors TVA. L'utilisation du modèle est incluse ; vous n'avez besoin d'aucun compte IA propre. Pro est un engagement de douze mois.

Ce que vous obtenez, quelle que soit la formule

Des sources, ou « je ne sais pas »

Chaque réponse indique les pages dont elle provient. Quand le contenu n'a pas de réponse, Senda le dit au lieu de deviner.

La langue de vos visiteurs

Il répond dans la langue dans laquelle le visiteur écrit. La fenêtre de discussion elle-même existe en allemand, en français ou en anglais.

Hébergé en Suisse

Les conversations ne servent pas à entraîner un modèle. Une ligne de consentement renvoie à votre propre déclaration de confidentialité, et la zone de réponse indique aux visiteurs qu'ils parlent à une IA.

Sous votre contrôle

Un bouton d'arrêt, un plafond de dépenses quotidien par site web, un nombre limité de messages par visiteur et une liste des sites autorisés à l'intégrer.

Données ouvertes suisses

Prévisions météo, horaires des transports publics et jours fériés, sans connecteur à configurer.

Utilisation du modèle incluse

Pas de compte IA à ouvrir ni de clé API à gérer.

Mise en route

Trois étapes

  1. Nous lisons votre site web

    Nous reprenons vos pages et les documents que vous souhaitez inclure.

  2. Vous le testez sur vos propres pages

    Posez-lui les questions de vos hôtes, et voyez ce qu'il répond et d'où cela vient.

  3. Une balise script le met en ligne

    Ajoutez une seule ligne à votre site web. Le désactiver est tout aussi simple.

Questions

Bon à savoir

Qu'est-ce qu'une conversation ?

L'échange d'un visiteur avec l'assistant sur votre site, de la première question jusqu'à son départ.

Que se passe-t-il au-delà du volume mensuel ?

Rien n'est coupé. Si vous le dépassez régulièrement, nous discutons de la formule suivante.

Quelles langues parle-t-il ?

Il répond dans la langue dans laquelle le visiteur écrit. La fenêtre de discussion existe en allemand, en français et en anglais.

Où sont les données ?

Hébergées en Suisse. Les conversations ne servent pas à entraîner un modèle.

Avons-nous besoin de notre propre compte IA ?

Non. L'utilisation du modèle est incluse dans chaque formule.

Contact

Voyez-le sur votre propre site web

Indiquez-nous l'adresse de votre site et nous vous montrons comment Senda répond à partir de son contenu.

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